Servicios

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Servicio de mantenimiento y reparación

Servicios de mantenimiento y reparaciones

En Burgos máquinas de coser, podrás visitarnos y dejar tú máquina de coser recta, overlock, recubridora industrial y/o familiar con confianza y tranquilidad, porque contamos con profesionales certificados, con herramientas especializadas, para que tu producto quede perfectamente funcionando.

¿De qué trata nuestro servicio de mantenimiento?

Consiste en que un profesional certificado se encargara de lavar, lubricar y calibrar la máquina de coser industrial o familiar que trajiste con nosotros. Además, realizará la prueba respectiva de buen funcionamiento de tu producto, antes que este sea entregado. Nuestro trabajo sale del taller especializado con garantía de 2 meses.

¿Por qué realizar un mantenimiento en nuestro taller?

El servicio de mantenimiento o reparación lo realizan expertos certificados, con las herramientas adecuadas para su reparación y/o mantenimiento.  Así, asegurarás el correcto funcionamiento de tu producto.

¿Como contratar nuestro servicio de mantenimiento o reparación?

  1. Visita nuestro taller físico ubicado en la Av. 24 de Mayo Oe 8-49 Y Antonio Gil
  2. Indica los daños que consideras tiene tu máquina de costura
  3. Deja tu artículo para que este sea revisado por el profesional certificado
  4. Recibe tu cotización y agenda el día y hora de entrega

Políticas de cambio y garantías

Cambiar o reemplazar un producto

Para realizar un cambio o reemplazo este deberá realizarse hasta un día después de la  compra.  Ten en cuenta que lo debes entregar tal y como lo recibiste, con todas sus etiquetas, sin rayones o golpes.

No tiene devolución, ni cambio, productos con valor menor a $1; productos de medio uso, productos en oferta, productos que hayan sido manipulados por terceros o ya hayan sido utilizados.

Garantía:

Algunos productos como máquinas de coser, motores, planchas tienen garantía por defectos de fabricación. El plazo depende del tiempo que el proveedor entregue de cobertura, y lo puedes preguntar al momento de adquirir tu producto.

Si luego de revisar el producto, el profesional calificado de Burgos máquinas de coser detecta que existe falla técnica podrás repararlo, si no existiese forma de repararlo se podrá pedir el reemplazo por otro igual en perfectas condiciones. No realizamos devolución de dinero.

La garantía del fabricante no se hará válida, si el producto tiene daños atribuibles a algún uso indebido o manipulación de terceros fuera del personal calificado de  Burgos máquinas de coser.

  • Productos con valores menores a $20 dólares no tiene garantía
  • Productos mayores a $20 dólares tienen garantía de fábrica hasta  un (1) mes después de la compra.

Garantía en reparaciones y mantenimientos:

Las reparaciones y/o mantenimientos tienen una garantía de hasta dos (2) meses después de retirado el artículo de nuestro taller autorizado.

Si luego de revisar el producto, el profesional calificado detecta que existe falla por mal    manejo o manipulación de terceros, la garantía quedará inhabilitada y se procederá a cobrar por la nueva reparación.

Ponte en contacto con nosotros si requieres más información

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